Informace pro spotřebitele
Úvod
Zájemcům o užívání služeb skupinového financování poskytovaných prostřednictvím platformy Okeilo dostupné na adrese www.okeilo.cz (dále jen „Platforma“) a o uzavření smlouvy o úvěru (dále jen „Smlouva o úvěru“), kteří jsou v postavení spotřebitele, provozovatel Platformy, společnost okeilo s.r.o., IČO: 17731429, se sídlem Českomoravská 2408/1a, 190 00 Praha 9, vedená u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 375721 (dále jen „Poskytovatel“), tímto poskytuje následující informace dle § 1843 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „Občanský zákoník“).
Investorem pro účely této informace se rozumí fyzická osoba nad 18 let registrovaná na Platformě jako uživatel – Úvěrující, která při jednání s Poskytovatelem vystupuje mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo výkonu povolání (dál jen „Investor“).
Informace přesahující rámec těchto informací a detailní popis fungování Platformy a Služeb naleznete v PPP Poskytovatele dostupných na www.okeilo.cz.
Ostatní pojmy s velkými počátečními písmeny mají význam uvedený v PPP.
Hlavní předmět podnikání
Hlavním předmětem podnikání Poskytovatele je provozování Platformy skupinového financování – internetového informačního systému dostupného na adrese www.okeilo.cz, umožňujícího zprostředkování uzavření úvěrových smluv mezi Úvěrovanými (vlastníky Projektu) a Úvěrujícími (investory). Investor komunikuje s Poskytovatelem především prostřednictvím Platformy. Investor může dále Poskytovatele kontaktovat na e-mailové adrese info@okeilo.cz. Neodůvodňují-li to okolnosti konkrétního případu jinak, dotazy Investora Poskytovatel zpravidla zodpoví nejpozději do 7 dnů.
Činnost Poskytovatele podléhá právním předpisům České republiky. Poskytovatel podniká v souladu s přímo použitelnými právními předpisy Evropské unie, zejména v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2020/1503 ze dne 7. října 2020 o evropských poskytovatelích služeb skupinového financování pro podniky a o změně nařízení (EU) 2017/1129 a směrnice (EU) 2019/1937 (dále jen „Nařízení“).
Uživatelský účet a Smlouva o úvěru
Pro užívání Platformy jako Investor je třeba se na ní zaregistrovat. Za tímto účelem je nutné poskytnout Poskytovateli příslušné informace a dokumenty blíže specifikované v PPP a vytvořit si heslo. Před dokončením registrace musí Investor vyjádřit souhlas s PPP a Zásadami ochrany osobních údajů.
Smlouva o úvěru je trojstranná a uzavírá se mezi Poskytovatelem, investorem jako Úvěrujícím a Vlastníkem projektu jako Úvěrovaným ve smyslu ustanovení § 2395 a násl. Občanského zákoníku. Přílohou Smlouvy o úvěru jsou PPP. Smlouva o úvěru se uzavírá prostřednictvím Platformy jako prostředku komunikace na dálku ve smyslu § 1820 odst. 1 Občanského zákoníku s využitím podpisu Investora spočívajícího v podpisu kurzorem myši a zadání autorizačního kódu, který Investor obdrží od Poskytovatele prostřednictvím SMS zprávy na telefonní číslo, které uvedl při registraci.
Registrace na Platformě je dokončena potvrzením ze strany Poskytovatele. Registrací je vytvořen Uživatelský účet. Registrací tak vzniká Smlouva o uživatelském účtu. Investor může mít na Platformě pouze jeden aktivní Uživatelský účet. Všechny následně vytvořené Uživatelské účty mohou být bez předchozího upozornění Poskytovatele smazány. Poskytovatel nadto může registraci Investora dle vlastního uvážení odmítnout nebo stanovit další požadavky na registraci Investora, případně stávající požadavky nebo proces registrace dle vlastního uvážení kdykoli změnit.
Uživatelský účet je zřízen na dobu neurčitou a Smlouva o úvěru na dobu určitou. Po dobu trvání Uživatelského účtu i Smlouvy o úvěru bude Poskytovatel s Investorem jednat a poskytovat mu informace a dokumenty v českém jazyce a na žádost Investora v anglickém jazyce.
Zrušení uživatelského účtu a odstoupení investora od Smlouvy o úvěru a její výpověď
Zrušení Uživatelského účtu
Investor má právo odstoupit od Smlouvy o uživatelském účtu bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření. Pro zachování lhůty postačuje, je-li odstoupení od Smlouvy o uživatelském účtu před uplynutím 14denní lhůty odesláno. Rozhodne-li se Investor od Smlouvy o uživatelském účtu odstoupit, učiní tak písemně e-mailem zaslaným na e-mail info@okeilo.cz Poskytovatele.
Investor i Poskytovatel mají právo kdykoliv vypovědět Smlouvu o uživatelském účtu postupem blíže popsaným v PPP, a to zasláním písemné výpovědi na info@okeilo.cz v případě Investora a Poskytovatel zasláním výpovědi na e-mail Investora uvedený při registraci na Platformě. Poskytovatel zruší Uživatelský účet do 14 dnů od doručení výpovědi druhé straně.
Poskytovatel je oprávněn ze závažných důvodů kdykoliv uzavřít Uživatelský účet Investora nebo změnit, zrušit či znepřístupnit některé části nebo funkce Platformy.
Pokud Investor potřebuje užívat Platformy pro plnění Smlouvy o úvěru, zajistí Poskytovatel pro takového Investora dostupnost nezbytných funkcionalit Platformy i pro případ, že by Smlouva o uživatelském účtu v ostatních částech zanikla.
Ukončení Smlouvy úvěru
Nekvalifikovaný Investor je oprávněn dle Nařízení svůj závazek k poskytnutí úvěru dle Smlouvy o úvěru odvolat do 4 kalendářních dnů od jejího uzavření. Rozhodne-li se investor svůj závazek ze Smlouvy odvolat, učiní tak písemně e-mailem zaslaným na e-mail Poskytovatele info@okeilo.cz.
Investor může odstoupit od Smlouvy o úvěru bez udání důvodů ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření. Pro zachování lhůty postačuje, je-li odstoupení od Smlouvy o úvěru před uplynutím 14denní lhůty odesláno. Rozhodne-li se Investor od Smlouvy o úvěru odstoupit, učiní tak písemně e-mailem zaslaným na e-mail Poskytovatele info@okeilo.cz
Dojde-li ze strany Investora k včasnému a účinnému odstoupení od Smlouvy o úvěru, Poskytovatel bez odkladu, nejpozději do 15 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od Smlouvy o úvěru Poskytovateli, vrátí finanční prostředky, které od Investora obdržel a které Investor, ve výši uvedené na Uživatelském účtu vedeném v rámci Platformy, bezhotovostně na účet, ze kterého byly prostředky Investorem zaslány.
Smlouvu o úvěru nelze jednostranně vypovědět.
Způsob platby, způsob a čas plnění Poskytovatele
V rámci Služeb je užíván bezhotovostní způsob platby, přičemž pro provádění transakcí Investora slouží Sběrný účet.
Poskytovatel poskytne plnění v podobě obstarání uzavření Smlouvy o úvěru s Úvěrovaným prostřednictvím Platformy.
Ve Smlouvě o úvěru je uvedeno do kdy má Investor úvěr poskytnout, jakož i splatnost jistiny úvěru a úroků.
Součástí plnění Poskytovatele v podobě obstarání uzavření Smlouvy o úvěru s Úvěrovaným prostřednictvím Platformy je také samotné provozování Platformy, vedení Uživatelského účtu a správa investice, které Poskytovatel poskytuje průběžně po celou dobu účinnosti Smlouvy o úvěru.
Cena služeb a daňová povinnost investora
Cena Služeb se primárně řídí PPP, které jsou přílohou Smlouvy o úvěru a jsou též dostupné na internetových stránkách Poskytovatele www.okeilo.cz.
Investor bere na vědomí, že při používání Platformy a Služeb mu mohou kromě poplatků uvedených v PPP vzniknout daňové povinnosti. Tyto nejsou zahrnuty v poplatcích Poskytovatele a Investor je hradí sám. Poskytovatel neposkytuje daňové poradenství a doporučuje investorovi, aby se v případě nejasností ohledně zdanění obrátil na daňového poradce.
Vyřizování stížností, řešení sporů, dozor a orgán dohledu
Postupy vyřizování stížností Poskytovatel stanovil v samostatném dokumentu s názvem „Postupy vyřizování stížností“, který je dostupný spolu se vzorovým formulářem pro podání stížnosti na webové adrese www.okeilo.cz.
Veškeré spory mezi Poskytovatelem a Investorem vzniklé v souvislosti s užíváním Platformy a s ní souvisejících Služeb budou řešeny výhradně u příslušného soudu České republiky. Rozhodným právem je právo České republiky. Investor je oprávněn se rovněž obrátit na mimosoudní orgán řešení sporů, kterým je Finanční arbitr, se sídlem Legerova 1581, 69 Nové Město, +420257042070, www.finarbitr.cz nebo dle individuálních okolností Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, e-mail: adr@coi.cz, web adr.coi.cz; případně lze využít též Evropskou platformu pro řešení sporů on-line provozovanou Evropskou komisí.
Orgánem dohledu nad Poskytovatelem je Česká národní banka, Na příkopě 28, 115 03 Praha 1, e-mail: podatelna@cnb.cz, tel.: 224 411 111.
Další poučení
Poskytovatel Investora upozorňuje že:
Investování prostřednictvím Platformy může být rizikové.
Investor bere na vědomí, že může přijít o část své investice nebo o celou investici.
Poskytovatel neposkytuje Investorovi záruky za splacení úvěru a úroků Úvěrovaným.
Úroky dosažené v předchozích obdobích nezaručují stejný nebo vyšší výnos v budoucnu.
Případné změny tohoto dokumentu nemají vliv na již uzavřené Smlouvy o úvěru.
Tyto informace jsou platné ke dni: 19. 12. 2025.